1. Ambito territoriale e finalità
Questa politica riguarda gli ordini destinati all’Italia, incluse le principali isole servite, e descrive prezzi, IVA, spedizione e oneri d’importazione.
Zone remote, isole, indirizzi particolari o aree con copertura limitata possono richiedere modalità o tempi differenti. Le condizioni territoriali sono riportate nella Politica di spedizione.
Prima del pagamento, il consumatore può verificare prodotti, spedizione e totale al checkout.
2. Composizione dell’importo
Secondo l’ordine, il totale può comprendere:
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Prezzo dei prodotti.
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Spese di consegna.
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IVA applicabile.
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Imposte e dazi d’importazione.
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Sdoganamento e costi di gestione necessari.
Le voci pertinenti sono quelle indicate al checkout prima dell’invio dell’ordine. I costi ordinari non comunicati prima del pagamento non possono essere aggiunti successivamente.
3. IVA italiana
I prezzi dei prodotti destinati all’Italia normalmente includono l’IVA applicabile. Per gli articoli soggetti all’aliquota del 22%, l’imposta è compresa nel prezzo esposto.
Se il prodotto beneficia legalmente di un’aliquota diversa, si applica quella prevista dalle disposizioni fiscali pertinenti.
L’IVA già inclusa non è nuovamente addebitata per la medesima operazione. Modifiche delle aliquote o delle regole fiscali possono incidere sui prezzi e sulla loro esposizione.
4. Aggiornamento dei prezzi
Prezzi e condizioni economiche possono variare per disposizioni fiscali, costi logistici, andamento del mercato o promozioni.
Le variazioni successive non modificano automaticamente il prezzo degli ordini già confermati.
5. Modalità DDP
Gli ordini verso l’Italia possono utilizzare DDP — Delivered Duty Paid, ossia consegna con oneri d’importazione assolti.
Quando questa modalità si applica, il totale concordato comprende gli oneri d’importazione pertinenti a carico del venditore, quali dazi, imposte, sdoganamento e altri costi direttamente collegati all’importazione, secondo le informazioni del checkout.
Il destinatario non è tenuto a pagare nuovamente gli stessi oneri già compresi nell’ordine.
Le formalità possono essere gestite dal vettore, dal servizio logistico o da altri operatori incaricati. Eventuali informazioni o documenti integrativi possono essere richiesti attraverso i recapiti disponibili.
6. Documentazione doganale
Il trasporto transfrontaliero può richiedere fatture commerciali, documenti di trasporto, informazioni sui prodotti o sull’ordine e ulteriori documenti doganali.
I requisiti dipendono dalla categoria del bene, dal servizio utilizzato, dalla destinazione e dalle regole d’importazione.
La documentazione serve alla gestione del trasporto, alle verifiche d’importazione e allo sdoganamento.
7. Spedizione e relative tariffe
Dopo il pagamento e le verifiche necessarie, l’ordine entra nella lavorazione. L’organizzazione dipende da ubicazione delle scorte, indirizzo, area servita, rete del vettore e condizioni logistiche.
La spedizione può essere gratuita quando sono soddisfatti i requisiti indicati; altrimenti si applica la tariffa comunicata al checkout. Condizioni e importi sono visibili prima del pagamento.
I tempi possono variare. Stato logistico e tracciamento, quando disponibili, costituiscono riferimenti per seguire l’avanzamento.
Destinazioni, tempi e anomalie sono descritti nella Politica di spedizione.
8. Costi dovuti ad anomalie di consegna
Eventuali costi logistici aggiuntivi possono essere valutati in presenza di indirizzi errati o incompleti, rifiuto del pacco, impossibilità di completare la consegna o mancata collaborazione alle ragionevoli verifiche e operazioni di recapito.
La ripartizione dipende dai fatti, dai registri logistici e dalle norme applicabili. Queste situazioni non autorizzano supplementi arbitrari né addebiti automatici estranei alle condizioni d’acquisto.
9. Riepiloghi e documenti dell’ordine
Al checkout sono consultabili totale e costi applicabili. Dopo l’acquisto, registrazioni o documenti disponibili possono servire per identificare l’ordine, richiedere assistenza, gestire resi e rimborsi o conservare una traccia della transazione.
Le informazioni possono essere consultate nella pagina dell’ordine o richieste all’assistenza. Il tipo di documento disponibile dipende dai dati dell’acquisto e dalle disposizioni applicabili.
10. Recapiti
Per chiarimenti su prezzi, IVA, DDP, importazione o totale:
Indirizzo: 5326 Tallowwood Ter #D, Katy, TX 77493, US
Telefono: +1 (346) 773-6582
Email: customercare@lalvokar.com
Orari di assistenza, ora dell’Europa centrale:
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Lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00.
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Sabato–domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00.
Eventuali variazioni dei recapiti possono essere riportate su questa pagina.
11. Disposizioni prevalenti
In caso di contrasto con questa politica, prevalgono le norme obbligatorie in materia di tutela del consumatore, fiscalità e dogane.